Serwis gwarancyjny
Firma Yukon Advanced Optics Worldwide przestrzega surowych zasad ograniczenia eksportu i sprzedaży, zgodnie z którymi rozwiązania i produkty, które opracowuje i wytwarza, są przeznaczone WYŁĄCZNIE do użytku cywilnego.
Firma nie opracowuje rozwiązań ani produktów dla przemysłu wojskowego i nie dostarcza ich do zastosowań wojskowych, a żaden z produktów firmy nie spełnia standardów wojskowych.
Jakiekolwiek dostarczanie lub wykorzystywanie produktów firmy do celów wojskowych jest zabronione i może skutkować wszczęciem postępowania sądowego.
Większość urządzeń cyfrowych i termowizyjnych firmy, a w szczególności lunety celownicze, jest sprzedawana na podstawie specjalnej licencji dotyczącej kontroli eksportu, która ogranicza przepływ tego typu produktów między poszczególnymi krajami, nawet w obrębie Unii Europejskiej. Postanowienie to jest zawarte we wszystkich instrukcjach obsługi produktów firmy.
Gama produktów wytwarzanych pod markami Yukon Advanced Optics i Pulsar jest szeroka i obejmuje towary, które są objęte kontrolą eksportu. Unia Europejska prowadzi i publikuje listy produktów, które podlegają takiej kontroli i nie mogą być wysłane poza kraj wysyłki bez zezwolenia na wywóz.
Kategorie produktów, które wymagają zezwolenia na wywóz, są następujące (firma jest świadoma, że kategorie te mogą się różnić w poszczególnych krajach):
- Lunety noktowizyjne (tubusowe, cyfrowe i termowizyjne)
- Celowniki optyczne
- Nasadki noktowizyjne (cyfrowe i termowizyjne)
- Lunety i lornetki termowizyjne
- Monokulary i lornetki termowizyjne (w przypadku wywozu poza obszar UE lub kraj wysyłki (kraje spoza UE))
W przypadku sprzedaży, transferu, transportu lub wysyłki jakiegokolwiek produktu podlegającego kontroli eksportu poza granice kraju należy skontaktować się z lokalnymi władzami w celu uzyskania bardziej szczegółowych informacji w oparciu o przepisy UE i przepisy krajowe. Lokalni dystrybutorzy współpracujący z firmą są gotowi pomóc w uzyskaniu niezbędnych informacji.
Firma ściśle przestrzega zasad dotyczących ograniczeń w handlu. Nie sprzedaje swoich rozwiązań ani produktów w krajach objętych sankcjami lub konfliktem zbrojnym.