Informacje prawne

Firma Yukon Advanced Optics Worldwide przestrzega surowych zasad ograniczenia eksportu i sprzedaży, zgodnie z którymi rozwiązania i produkty, które opracowuje i wytwarza, są przeznaczone WYŁĄCZNIE do użytku cywilnego.
Firma nie opracowuje rozwiązań ani produktów dla przemysłu wojskowego i nie dostarcza ich do zastosowań wojskowych, a żaden z produktów firmy nie spełnia standardów wojskowych.

Jakiekolwiek dostarczanie lub wykorzystywanie produktów firmy do celów wojskowych jest zabronione i może skutkować wszczęciem postępowania sądowego.

Większość urządzeń cyfrowych i termowizyjnych firmy, w szczególności lunety celownicze, jest sprzedawana na podstawie specjalnej licencji dotyczącej kontroli eksportu, która ogranicza przepływ tego typu produktów między poszczególnymi krajami, nawet w obrębie Unii Europejskiej. Postanowienie to jest zawarte we wszystkich instrukcjach obsługi produktów firmy.

Gama produktów wytwarzanych pod markami Yukon Advanced Optics i Pulsar jest szeroka i obejmuje towary, które są objęte kontrolą eksportu. Unia Europejska prowadzi i publikuje listy produktów, które podlegają takiej kontroli i nie mogą być wysłane poza kraj wysyłki bez zezwolenia na wywóz.

Kategorie produktów, które wymagają zezwolenia na wywóz, są następujące (firma jest świadoma, że mogą one różnić się w poszczególnych krajach):

  • Lunety noktowizyjne (tubusowe, cyfrowe i termowizyjne)
  • Celowniki optyczne
  • Nasadki noktowizyjne (cyfrowe i termowizyjne)
  • Lunety i lornetki termowizyjne
  • Monokulary i lornetki termowizyjne (w przypadku wywozu poza obszar UE lub kraj wysyłki (kraje spoza UE))

W przypadku sprzedaży, transferu, transportu lub wysyłki jakiegokolwiek produktu podlegającego kontroli eksportu poza granice kraju należy skontaktować się z lokalnymi władzami w celu uzyskania bardziej szczegółowych informacji w oparciu o przepisy UE i przepisy krajowe. Lokalni dystrybutorzy współpracujący z firmą są gotowi pomóc w uzyskaniu niezbędnych informacji.

Firma ściśle przestrzega zasad dotyczących ograniczeń w handlu. Nie sprzedaje swoich rozwiązań ani produktów w krajach objętych sankcjami lub konfliktem zbrojnym.

Firma Yukon Advanced Optics Worldwide przestrzega surowych zasad ograniczenia eksportu i sprzedaży, zgodnie z którymi rozwiązania i produkty, które opracowuje i wytwarza, są przeznaczone WYŁĄCZNIE do użytku cywilnego.

Firma nie opracowuje rozwiązań ani produktów dla przemysłu wojskowego i nie dostarcza ich do zastosowań wojskowych, a żaden z produktów firmy nie spełnia standardów wojskowych.

Jakiekolwiek dostarczanie lub wykorzystywanie produktów firmy do celów wojskowych jest zabronione i może skutkować wszczęciem postępowania sądowego.

Większość urządzeń cyfrowych i termowizyjnych firmy, w szczególności lunety celownicze, jest sprzedawana na podstawie specjalnej licencji dotyczącej kontroli eksportu, co oznacza, że przepływ tego typu produktów między poszczególnymi krajami, nawet w obrębie Unii Europejskiej, podlega ograniczeniom. Postanowienie to jest zawarte we wszystkich instrukcjach obsługi produktów firmy.

Gama produktów wytwarzanych pod markami Yukon Advanced Optics i Pulsar jest szeroka i obejmuje towary, które są objęte kontrolą eksportu. Unia Europejska prowadzi i publikuje listy produktów, które podlegają takiej kontroli i nie mogą być wysłane poza kraj wysyłki bez zezwolenia na wywóz.

Kategorie produktów, które wymagają zezwolenia na wywóz, są następujące (firma jest świadoma, że mogą one różnić się w poszczególnych krajach):

  • Lunety noktowizyjne (tubusowe, cyfrowe i termowizyjne)
  • Celowniki optyczne
  • Nasadki noktowizyjne (cyfrowe i termowizyjne)
  • Lunety i lornetki termowizyjne
  • Monokulary i lornetki termowizyjne (w przypadku wywozu poza obszar UE lub kraj wysyłki (kraje spoza UE))

W przypadku sprzedaży, transferu, transportu lub wysyłki jakiegokolwiek produktu podlegającego kontroli eksportu poza granice kraju należy skontaktować się z lokalnymi władzami w celu uzyskania bardziej szczegółowych informacji w oparciu zarówno o przepisy UE, jak i przepisy krajowe. Lokalni dystrybutorzy współpracujący z firmą są gotowi pomóc w uzyskaniu niezbędnych informacji.

Firma ściśle przestrzega zasad dotyczących ograniczeń w handlu i nie sprzedaje swoich rozwiązań ani produktów w krajach objętych sankcjami lub konfliktem zbrojnym.

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o polityce prywatności firmy Yukon Advanced Optics Worldwide, jesteś na właściwej stronie. Yukon Advanced Optics Worldwide to globalna organizacja szanująca prywatność i mocno zaangażowana w przestrzeganie prawa użytkowników do zachowania prywatności. Dowiedz się, w jaki sposób Yukon Advanced Optics Worldwide chroni Twoją prywatność w sieci zgodnie z europejskimi i międzynarodowymi przepisami dotyczącymi ochrony informacji.

Zasadniczo odwiedzający nie muszą się rejestrować ani podawać żadnych danych osobowych, aby móc korzystać z tej witryny. Nie wykorzystujemy żadnego oprogramowania ani sprzętu do przechwytywania adresów e-mail odwiedzających lub innych informacji umożliwiających ich identyfikację.

Gromadzimy wyłącznie takie umożliwiające identyfikację dane osobowe, jakie wyraźnie i dobrowolnie zgadzają się nam przekazać użytkownicy. Odwiedzający może zdecydować się zostać użytkownikiem i podać niezbędne informacje, aby zarejestrować się w celu zamówienia towarów lub usług, otrzymywać informacje lub ubiegać się o zostanie przedstawicielem handlowym. Gdy użytkownik przekazuje nam tego rodzaju informacje umożliwiające identyfikację, wykorzystujemy je wyłącznie do celów, dla których zostały przekazane i zabezpieczamy je zgodnie z wymogami prawa. Użytkownik może odwołać swoją zgodę na przetwarzanie danych osobowych, a firma Yukon Advanced Optics Worldwide podejmie wszelkie niezbędne działania, aby niezwłocznie zrealizować to żądanie.
Oto podstawowe zasady dotyczące zachowania poufności danych osobowych, którymi kieruje się firma Yukon Advanced Optics Worldwide w swoich działaniach w Internecie:

  • Odwiedzający, którzy zdecydują się podać nam swoje imię i nazwisko, adres e-mail lub inne informacje, staną się naszymi klientami, a Yukon Advanced Optics Worldwide zapewni poufność tych informacji zgodnie z poniższymi zasadami.
  • Biorąc pod uwagę zgodę użytkownika, Yukon Advanced Optics Worldwide będzie wykorzystywać jego dane wyłącznie do celów, dla których zostały one przekazane.
  • Będziemy wykorzystywać i ujawniać dane użytkownika wyłącznie za jego zgodą.
  • Nie gromadzimy, nie przetwarzamy ani nie przechowujemy danych osobowych niemowląt, osób niepełnoletnich ani osób nieposiadających zdolności do zawierania umów, chyba że wyrazi na to zgodę odpowiedni opiekun prawny.
  • Nie przekazujemy informacji umożliwiających identyfikację użytkowników reklamodawcom.
  • Nie sprzedajemy ani nie użyczamy prywatnych informacji użytkowników stronom trzecim.
  • Korzystamy z bezpiecznych technologii i programów służących ochronie prywatności, aby stale zapewniać bezpieczeństwo danych użytkowników na naszych serwerach.

Komunikacja i śledzenie (pliki cookie)

W celu zapewnienia lepszej komunikacji za pośrednictwem Internetu firma Yukon Advanced Optics Worldwide czasem wykorzystuje małe pliki tekstowe (pliki cookie), zapisywane przez przeglądarkę zgodnie z jej ustawieniami, aby ułatwić korzystanie z naszej witryny. W stosownych przypadkach korzystamy również z tej techniki, aby śledzić odsłony strony i personalizować komunikację użytkownika z firmą Yukon Advanced Optics Worldwide. Niektóre z tych plików cookie zapisujemy z wykorzystaniem naszej technologii serwerowej w urządzeniu pamięci masowej użytkownika. Korzystanie z plików cookie jest obecnie standardową procedurą w przypadku większości witryn internetowych, jeśli jednak użytkownik nie chce ich otrzymywać, może odpowiednio zmienić ustawienia przeglądarki. Może to jednak skutkować ograniczeniem możliwość interakcji z witrynami internetowymi firmy Yukon Advanced Optics Worldwide.

YUKON ADVANCED OPTICS WORLDWIDE
Specjalista ds. ochrony informacji

Zawartość opakowania urządzeń optoelektronicznych Pulsar® obejmuje kartę gwarancyjną. Karta gwarancyjna potwierdza, że zakupiony produkt Pulsar® został dostarczony bez wad i jest w pełni sprawny. Gwarantuje ona usunięcie w okresie gwarancyjnym wad fabrycznych, o ile urządzenie było użytkowane zgodnie z instrukcją obsługi. Producent gwarantuje, że jego produkty będą wolne od wad materiałowych i produkcyjnych przez okres trzech lat od daty pierwszego zakupu lub daty produkcji, jeśli nie ma paragonu potwierdzającego zakup. Aby uniknąć jakichkolwiek problemów, należy zapoznać się z instrukcją obsługi urządzenia.

Gwarancja nie obejmuje zewnętrznych uszkodzeń urządzenia, jego obudowy ani sposobu poruszania się (płynnego lub nierównomiernego) elementów podlegających regulacji. Producent ma w następujących przypadkach prawo do unieważnienia gwarancji:

  • jeśli urządzenie zostało zmodyfikowane lub naruszone,
  • jeśli urządzenie zostało upuszczone lub nosi ślady uszkodzeń pochodzenia mechanicznego lub chemicznego,
  • jeśli urządzenie zostało naruszone w wyniku nieuprawnionej naprawy,
  • jeśli urządzenie zostało uszkodzone w wyniku pożaru lub klęski żywiołowej,
  • jeśli urządzenie zostało uszkodzone w wyniku dostania się do środka płynów lub innych substancji,
  • jeśli numer seryjny urządzenia został zmodyfikowany, starty, usunięty lub jest nieczytelny bądź został programowo usunięty (w przypadku urządzeń z unikalnym numerem seryjnym).

W przypadku chęci skorzystania z usługi naprawy gwarancyjnej należy skontaktować się z dystrybutorem, u którego zostało zakupione urządzenie, lub z lokalnym dystrybutorem urządzeń Pulsar® w danym kraju.

Każdy produkt zwracany w ramach gwarancji powinien być zapakowany w solidny, zewnętrzny karton wysyłkowy, aby zapobiec uszkodzeniom podczas transportu.
Ponadto należy do niego dołączyć następujące elementy:

1. Szczegółowy opis powstałego problemu i warunków, w których wystąpił błąd.
2. Kopię oryginalnego paragonu potwierdzającego datę i miejsce zakupu produktu.
3. Informacje dotyczące wysyłki zwrotnej, w tym adres zwrotny i dane osoby kontaktowej.
4. Kartę gwarancyjną wypełnioną przez sprzedawcę.

W przypadku jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt z naszym centrum serwisowym pod adresem e-mail: [email protected].

Uwaga:
Firma świadczy usługi naprawcze dla produktów obecnych na rynku przez okres pięciu lat od daty sprzedaży lub, jeśli nie można jej określić, od daty produkcji. W tym okresie producent zapewnia zarówno serwis gwarancyjny, jak i pogwarancyjny dla produktu. Okres gwarancji na akumulatory/zespoły akumulatorów (w tym dołączone do produktu) wynosi jeden rok.

Ustawa Product Security and Telecommunications Infrastructure (PSTI) to nowy brytyjski akt prawny, który ma na celu uregulowanie zagadnień związanych z cyberbezpieczeństwem sieci domowych i urządzeń IoT.

Ustawa PSTI wymaga od producentów urządzeń nawiązujących łączność z Internetem, które są przeznaczone na rynek brytyjski, aby spełniały one następujące wymogi bezpieczeństwa:

Zabrania się stosowania łatwych do odgadnięcia fabrycznie zainstalowanych haseł. Każdy produkt musi mieć zdefiniowane unikalne hasło, którego nie można przywrócić do ustawień fabrycznych.

Przy zakupie urządzenia klienci muszą zostać poinformowani o minimalnym okresie, w którym będzie ono otrzymywać istotne aktualizacje i poprawki zabezpieczeń. Jeśli producent tego nie przewiduje, musi także poinformować o tym fakcie.

Na potrzeby testerów zabezpieczeń należy zapewnić ogólnodostępny punkt kontaktowy do zgłaszania luk i błędów.

Do urządzeń musi być dołączone oświadczenie o zgodności.

Pobierz dokument

W przypadku znalezienia potencjalnej luki w zabezpieczeniach naszego produktu, skontaktuj się z naszym zespołem: [email protected]